Live-Demo · Anrufen lassen
Immo-Kümmerer · digitales Teammitglied für Hausverwaltungen — weiblich oder männlich, ganz wie es zu Ihrem Haus passt

Der Kollege,
der nie einen
schlechten Tag
hat.

Menschlich in der Kommunikation. Unermüdlich in der Abarbeitung.

Der Immo-Kümmerer ist Ihr digitaler Vorarbeiter: Er nimmt an, hört zu, lässt ausreden — und bereitet alles fertig vor. Abarbeitungslisten, Bestätigungsmails, Auftragstexte für den Handwerker, priorisierte Tickets. Ihr Team prüft, ergänzt, gibt frei. Am Schluss entscheidet immer ein Mensch.

Stellen Sie sich kurz vor, wie es ist, wenn Sie morgens ins Büro kommen — und drei sortierte Listen auf dem Schreibtisch liegen statt vierzig liegen gebliebener Rückrufnotizen. Genau das ist der Punkt.

Hosting in Deutschland DSGVO · AVV Art. 28 ISO 27001 Rechenzentrum Kein Hardware-Austausch
Live-Demo · Gratis
Hören Sie ihn, bevor Sie entscheiden.
In 30 Sekunden klingelt Ihr Telefon.

Erleben Sie den Immo-Kümmerer aus Anrufer-Sicht. Kein Vertrag, kein Newsletter, keine Verpflichtung.

Mit Klick willigen Sie in den Demo-Anruf ein. Datenschutz.
Die drei schwierigsten Anrufer

Jede Hausverwaltung kennt sie. Niemand sagt es laut.

Ihr Team ist professionell. Aber manche Anrufe kosten nicht nur Zeit — sie kosten Nerven, Konzentration und am Ende Qualität. Der Immo-Kümmerer übernimmt genau diese.

Der Vielredner — Hände am Telefonhörer mit Zeitung und Kaffee
01
Der Vielredner
Bindet 20–30 Minuten · Kein Sachschaden

Herr Meier aus Appartement 12 ruft dienstags an. Nicht wegen eines Schadens — er braucht jemanden, der zuhört. Über das Wetter, über die Nachbarn, und irgendwann kommt dann vielleicht eine Frage zum Hausgeld. Ihr Team verliert dabei Zeit, die es nicht hat — und fühlt sich dabei noch schuldig.

So reagiert der Immo-Kümmerer

Er hört gern zu. So lange wie nötig. Und liefert am Ende trotzdem ein sauberes Protokoll — ohne Ungeduld, ohne Abkürzungen.

Die geduldige Erklärung — ältere Hände am Telefon mit Lesebrille
02
Die geduldige Erklärung
Ältere Eigentümer · Mehrfachwiederholung · Vertrauensfrage

„Können Sie das noch einmal erklären?" Die Heizkostenabrechnung, die Umlageschlüssel, die neue Online-Abstimmung zur Eigentümerversammlung — manchen Eigentümern muss man alles dreimal erklären. Ihr Team tut es, aber die Erschöpfung ist spürbar. Und das spüren auch die Eigentümer.

So reagiert der Immo-Kümmerer

Er erklärt es gern — zum zweiten Mal, zum dritten Mal, im Tempo das gebraucht wird. Ruhig, klar, ohne hörbare Ungeduld. Denn Ungeduld kennt er schlicht nicht.

Der Störer — chaotischer Schreibtisch mit Telefonen und zerknülltem Papier
03
Der Störer
Laut · Eskalierend · Wöchentlich wiederkehrend

Manche Anrufer sind laut. Manche rufen täglich an, um dieselbe Beschwerde zu eskalieren — über den Nachbarn, über die Hausverwaltung, über alles. Ihr Team bleibt professionell, aber es kostet. Und manchmal reißt die Geduld — mit Konsequenzen für das nächste Gespräch.

So reagiert der Immo-Kümmerer

Er reagiert nicht auf Ton. Er dokumentiert präzise, bleibt ruhig — immer — und übergibt mit vollständigem Kontext an Ihr Team. Das Gespräch landet strukturiert, nicht aufgewühlt.

Der eigentliche Unterschied

Nicht nur Rufannahme.
Abarbeitung.

Sie wissen es längst: Ihr Team könnte mehr leisten, wenn das Telefon nicht jeden Vorgang unterbrechen würde. Die meisten Anrufe sind keine echten Notfälle. Und niemand in Ihrem Haus ist darauf scharf, als Erster ranzugehen.

Genau hier setzt der Immo-Kümmerer an. Die meisten Telefonsysteme nehmen ab und protokollieren. Er arbeitet danach weiter — wie ein erfahrener Kollege, der weiß was als nächstes zu tun ist.

Der Immo-Kümmerer am Schreibtisch — schreibt mit, sortiert, hat Headset, Smartphone und Post-its parat

Synonymbild · der Immo-Kümmerer im Arbeitsalltag

Er hört zu.

Geduldig, vollständig, ohne Zeitdruck. Jede Mängelanzeige, jede Frage zur Hausgeldabrechnung, jeder Anruf zur Betriebskostenabrechnung — vollständig aufgenommen, nichts halbiert.

Er protokolliert präzise.

Kein Zettel, keine handschriftliche Notiz, keine vergessene Rückrufbitte. Jedes Gespräch strukturiert dokumentiert: Objekt, Wohnungsnummer, Anliegen, Dringlichkeit, Kontakt.

Er legt Abarbeitungslisten an.

Nach jedem Anruf liegt dem zuständigen Sachbearbeiter eine fertige, priorisierte Liste vor — geordnet nach Dringlichkeit, mit dem richtigen Kontext, sofort umsetzbar.

Er formuliert.

Bestätigung an den Anrufer, interne Benachrichtigung an Ihr Team, Auftragstext für den Handwerker — vollständig vorformuliert, versandfertig. Ihr Team prüft, gibt frei, schickt raus.

Er bereitet vor.

Auftragsentwürfe für den Handwerker, Notfall-Eintrag nach Ihren Bereitschaftsregeln, Rückrufnotizen — alles fertig formuliert, damit Ihr Team nur noch prüft, ergänzt und freigibt. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Das Ergebnis.

Ihr Team kommt morgens rein und weiß sofort, was zu tun ist. Keine Rückfragen, keine Lücken, keine verlorenen Anliegen. Der Tag beginnt strukturiert — nicht im Rückstand.

Live-Demo · in 30 Sek. anrufen lassen
Der Alltag in der Hausverwaltung — den der Immo-Kümmerer kennt
Wohnanlage
Wohnanlage
Verwaltungsbüro
Verwaltungsbüro
Eigentümerversammlung
Eigentümerversammlung
Schlüsselübergabe
Schlüsselübergabe
Der KI-Kollege im Arbeitsalltag

Immer am Platz.
Nie außer Reichweite.

Sie kennen den Schreibtisch nebenan: Notizblock, Telefon, Bildschirm — die Werkzeuge eines erfahrenen Kollegen. Der Immo-Kümmerer nutzt sie genauso. Nur dass er sie 168 Stunden die Woche bedient, ohne Pause, ohne Lücke, ohne Müdigkeit.

Der unsichtbare Kollege — der Schreibtisch, an dem immer gearbeitet wird
Was der KI-Kollege ist
Kein Bot, keine Konserve. Ein Kollege. Der zufällig digital ist — und genau deshalb nie weg.
Ein echter Anruf · 10:24 Uhr

So klingt das Gespräch.

Kein Sprachmenü, keine Warteschleife, keine Tastendrücke. Frau Müller wird sofort verstanden, darf erzählen, fühlt sich ernst genommen — und merkt erst nach dem Gespräch, dass sie mit einem digitalen Kollegen gesprochen hat.

Antwort in unter 2 Sekunden
Hört zu — auch wenn die Geschichte lang ist
Sortiert mehrere Anliegen sauber
Übergibt strukturiert an Ihr Team
Eingehender Anruf
Frau Müller · Eigentümerin · WEG Lindenhof 12 · seit 18 Jahren im Haus
10:24 Uhr
Christoph KI
Christoph · Immo-Kümmerer
Guten Tag, hier Christoph von Ferdinand und Sohn. Was kann ich für Sie tun?
FM
Frau Müller
Ja guten Tag, also ich bin die Müller, vom Lindenhof, ich wohn da jetzt achtzehn Jahre, und letztes Jahr war ja schon die Heizkostenabrechnung so kompliziert, mein Mann sagt immer, das versteht doch niemand mehr, und jetzt hab ich die neue Abrechnung bekommen und da steht so eine Position drin, Verwaltergebühr Sonderumlage steht da, und ich frag mich, also wir hatten doch keine Sonderumlage, oder?
Christoph KI
Frau Müller, ich nehme mir Zeit dafür — Sie sind richtig hier. Lassen Sie mich kurz mitschreiben: Lindenhof, Hausgeldabrechnung, Position "Verwaltergebühr Sonderumlage" — das schaue ich mir gemeinsam mit der Sachbearbeiterin an. Erzählen Sie mir gerne in Ruhe, was Sie an der Abrechnung sonst noch beschäftigt — ich höre zu.
FM
Ja und dann ist da noch die Sache mit dem Garten, das war ja immer so, dass der Hausmeister den gemacht hat, aber jetzt steht eine Firma drin, kostet vierhundert Euro mehr im Jahr, und keiner hat uns gefragt — also ich red ja gern, mein Mann sagt das auch, aber das muss man doch klären können, oder? Und der Briefkasten klappert immer noch, das hatte ich schon im März gemeldet…
Christoph KI
Verstehe, Frau Müller. Ich nehme drei Punkte mit auf: erstens die Position Verwaltergebühr Sonderumlage in Ihrer Abrechnung — die Sachbearbeiterin Frau Bayer ruft Sie morgen Vormittag an und erklärt es Ihnen Punkt für Punkt. Zweitens den Wechsel beim Gartendienst und die Mehrkosten — das gehört auf die nächste Eigentümerversammlung, und ich vermerke es als TOP-Vorschlag. Drittens den Briefkasten, der seit März gemeldet ist — das prüfe ich nach und gebe es weiter, falls es untergegangen ist. Habe ich Sie richtig verstanden, oder ist da noch etwas, was Ihnen wichtig ist?
Was die Sachbearbeiterin am Schreibtisch findet — fertig strukturiert, ohne Rückfrage
3 Anliegen
strukturiert
Rückrufnotiz
für morgen Vormittag
TOP-Vorschlag
für nächste ETV
Briefkasten
Wiedervorlage
Frau Müller fühlt sich gehört. Ihr Team weiß genau, was zu tun ist — am Schluss entscheidet immer ein Mensch.
So klingt es bei Ihnen — Live-Demo
Unser Alleinstellungsmerkmal

Kein Standard.
Kein Anrufbeantworter.
Ihr Immo-Kümmerer.

Wir bauen für jede Hausverwaltung einen Immo-Kümmerer, der so klingt wie er zu genau diesem Unternehmen passt — mit einer eigenen Stimme, einem eigenen Namen, einem eigenen Charakter.

Nicht Konserve. Nicht Warteschleife. Nicht das Gefühl, gegen eine Maschine zu sprechen. Sondern ein Kollege mit Herz und Seele — der zufällig digital ist.

Was jeder Immo-Kümmerer mitbekommt
Eine eigene Stimme — Tonlage, Tempo, Charakter passend zu Ihrem Haus
Einen eigenen Namen — der zu Ihrer Verwaltung gehört, nicht zu einer Software
Ihre Sprache — Ihr Tonfall, Ihre Anrede, Ihre Werte, Ihre Prozesse
Ihr Versprechen — er spricht so, wie Sie es täten. Im besten Moment. Immer.
Drei Immo-Kümmerer — drei Charaktere — eine Aufgabe
Klaus
Klaus
Familiengeführt, Süddeutschland
Mieter meldet Heizungsausfall

„Guten Morgen, Klaus von der Hausverwaltung Berger. Oh, das tut mir leid — im Winter besonders unangenehm. Ich schaue das gleich für Sie an und sorge dafür, dass sich jemand bei Ihnen meldet. Versprochen."

Warm · Persönlich · Verlässlich · Leicht süddeutsch gefärbt
Hörprobe · 20 Sek.
Sabine
Sabine
Großverwaltung Hamburg, 3.000 Einheiten
Eigentümer fragt zur Hausgeldabrechnung

„Guten Tag, hier ist Sabine, der digitale Assistent der Norddeutschen Wohnraum GmbH. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Darf ich bitte Ihre Objektnummer und Ihr Anliegen aufnehmen?"

Klar · Strukturiert · Professionell · Hochdeutsch, präzise
Hörprobe · 20 Sek.
Christoph
Christoph
Premium · Sylt · Ferdinand & Sohn
Mieter meldet Schaden, 22 Uhr

„Guten Abend, ich bin Christoph, der digitale Assistent von Ferdinand und Sohn. Ich bin für Sie da — auch jetzt noch. Erzählen Sie mir, was passiert ist. Ich kümmere mich."

Ruhig · Souverän · Gibt Sicherheit · Präsent
Hörprobe · 20 Sek.
Hörproben — drücken Sie auf Play. Für eine vollständige Live-Demo am Telefon bitte unten Nummer eintragen, der Immo-Kümmerer ruft in 30 Sekunden zurück.
Jeder Immo-Kümmerer ist anders. Was nie variiert:

Er hört zu. Er kümmert sich. Er arbeitet vor. Er vergisst nichts. Er wird nie ungeduldig. Er repräsentiert Ihre Hausverwaltung so, wie Sie es selbst im besten Moment täten — nur ohne den schlechten Tag, die Müdigkeit und die Warteschleife.

100% Ihren Prozessen folgend
100% Ihrer Tonalität entsprechend
100% Ihren Eigentümern und Mietern verpflichtet
Erreichbarkeit

Vier Wege.
Eine Stimme. Ein System.

Ein Mieter telefoniert. Eine Eigentümerin schreibt vom Sofa aus. Ein Handwerker scannt einen QR-Code von der Mängelmeldung. Der Immo-Kümmerer nimmt alles entgegen — überall gleich freundlich, alles im selben Ticketsystem.

Kanal 1
Telefon

Ihre bestehende Verwaltungsnummer bleibt — der Immo-Kümmerer nimmt ab. Festnetz, Mobil, vom Hausflur, aus dem Auto. Wer anruft, hat sofort einen Kollegen am Hörer. Nie ein Anrufbeantworter, nie Warteschleife.

SIP-basiert · alle Anlagen kompatibel
Bestandsnummer behalten
Kanal 2
Webseite

Auf Ihrer Verwaltungs-Webseite erscheint ein dezenter Sprech-Button. Eigentümer klickt, Mikrofon erlauben, los — direktes Voice-Gespräch im Browser. Kein Login, keine App, keine Telefonnummer rauskramen.

Ein Code-Schnipsel · auf jeder CMS-Seite
Auch Text-Chat parallel möglich
Kanal 3
Handy & Tablet

Mobil-optimiert: Eine Mieterin steht vor der defekten Tür, öffnet die Verwaltungs-Webseite, drückt auf den Sprech-Button. Foto vom Schaden anhängen, Adresse aus dem Browser-Standort übernehmen — fertig dokumentiert in Sekunden.

iOS · Android · ohne App
Foto- und Standort-Upload
Kanal 4
QR-Code

Auf Mängelformularen, Aushängen im Treppenhaus, Briefen und Eigentümerversammlungs-Einladungen. Scan → direkter Sprechkanal mit dem Immo-Kümmerer Ihrer Verwaltung. Kein Tippen, kein Telefon, kein Suchen.

Auf Print-Mailings & Aushängen
Funktioniert auch ohne App-Install
Was alle vier Kanäle gemeinsam haben

Ein zentraler Eingang für Ihre Verwaltung — egal woher der Anrufer kommt.

Telefon-Mieter, Webseiten-Eigentümer, Handy-Hausmeister, QR-Scanner — alle landen im selben Ticketsystem. Gleiche Tonalität, gleiche Prozesse, gleiche Übergabequalität an Ihre Sachbearbeiterin. Sie sehen morgens eine sortierte Liste, nicht vier verschiedene Postfächer.

Eine zentrale Wissens­basis — der Kümmerer kennt jeden Bestand
Eine zentrale Übergabe — jeder Vorgang landet beim richtigen Sachbearbeiter
Eine zentrale Auswertung — wöchentliches Reporting über alle Kanäle
Generationenfrage · Aufgabenteilung

Anrufe nehmen ist nicht mehr ihr Job.
Den Azubi für das einsetzen, wofür Sie ihn ausbilden.

Junge Menschen heute kommunizieren anders. Telefon ist für viele nicht mehr selbstverständlich — das ist keine Schwäche, das ist Realität. Ihr Azubi soll Hausgeldabrechnungen verstehen, Vertragsklauseln prüfen, in WEG-Verwaltung hineinwachsen — die Arbeit, die wirklich Wert schafft.

Geduldig dem Vielredner zuhören, abends um zehn die dritte Heizkosten-Erklärung geben, zwanzig Anrufe parallel sauber dokumentieren — das übernimmt der Immo-Kümmerer. 168 Stunden die Woche, ohne jemand zu ersetzen. Im Gegenteil: Ihre Azubis und Sachbearbeiter werden frei für die Arbeit, die ihre Ausbildung verdient.

Anrufannahme & Telefon-Aufgaben Wenn der Azubi telefoniert
Realität in vielen Verwaltungen — wertvolle Ausbildungs­zeit geht in Routine-Anrufen verloren
Wenn der Immo-Kümmerer übernimmt
Azubi und Sachbearbeiter frei für ihre eigentliche Arbeit
Gesamtkosten Arbeitgeber / Monat ~1.800 € (inkl. AG-SV, Urlaubs- + Weihnachtsgeld) ab 490 €
Telefon-Affinität (Generation Z)Bevorzugt Chat & Mail — Telefon fühlt sich fremd anTelefon ist sein zuhause — kein Vermeidungsverhalten
Wertvolle Ausbildungs­zeitGeht in Routine-Anrufen verloren — statt in SachbearbeitungWird frei für WEG-Recht, Abrechnungen, Kunden­kontakt
Vielredner und DaueranruferAnstrengend, kostet KonzentrationGeduldig bis zum Ende, vollständig protokolliert
Ältere Eigentümer, WiederholungsfragenGeduld leidet ab dritter Wiederholung — verständlichErklärt so oft wie nötig, gleiche Qualität
Laute, aggressive AnruferBelastend für junge MitarbeiterReagiert nicht auf Ton, dokumentiert präzise
Gleichzeitige AnrufeEiner — Rest läuft auf den AB20 parallel — keine Warteschleife, kein Vorgang verloren
Beschwerden gleichzeitig bearbeitenEine — Rest hört Besetzt-Ton20 parallel — alle hören "Ich bin für Sie da"
Qualität um 22:30 UhrAußerhalb Arbeitszeit — niemand erreichbarIdentisch zu 9:00 Uhr
Verfügbarkeit37 Std./Woche · minus Berufsschultage und Urlaub168 Std./Woche, ohne Ausfall
Protokoll & DokumentationManuell, fehleranfällig, kostet ZeitAutomatisch strukturiert, sofort übergebbar
Abarbeitungslisten erstellenManuell — wird oft erst nachträglich gemachtAutomatisch nach jedem Vorgang
Mailtexte vorbereiten (Anrufer & Handwerker)Manuelle Formulierung — Korrektur durch VorgesetzteVorformuliert nach Hausstandard, zur Freigabe
Referenzen

Wer dem Immo-Kümmerer
oder der Immo-Kümmerin vertraut.

Kein Pilotbetrieb auf Probe. Echter Betrieb, echte Ergebnisse — seit über einem Jahr.

Sylt — Ferdinand und Sohn
Begleitet uns seit Oktober 2023
Ferdinand und Sohn
Hausverwaltung · Sylt, Schleswig-Holstein
400–500
Gespräche / Monat
18+
Monate Live-Betrieb
„Unsere Eigentümer und Mieter auf Sylt erwarten sofortige Erreichbarkeit — auch außerhalb der Bürozeiten. Der Immo-Kümmerer hat das vollständig übernommen, ohne dass wir unsere Arbeitsweise grundlegend ändern mussten."
Geschäftsführung · Ferdinand und Sohn
Havekon Hausverwaltung Wiesbaden
Tagtäglich im Einsatz
Havekon
Hausverwaltung · Wiesbaden
Live-Betrieb
24/7
Erreichbarkeit
„Was uns zuerst überzeugt hat: kein Anrufer hört mehr Besetzt-Ton, kein Vorgang bleibt liegen. Die Übergaben am Morgen sind sauber strukturiert — wir wissen sofort, was zu tun ist."
Havekon Hausverwaltung · Wiesbaden
IMA Immobilien — Hausverwaltung Lahr im Schwarzwald
Tagtäglich im Einsatz
IMA Immobilien
Hausverwaltung · Lahr im Schwarzwald
24/7
Erreichbarkeit
70-100 Std.
Zeitgewinn pro Monat
„Wir sind begeistert mit unserem digitalen Mitarbeiter, weil er 24 Stunden für uns arbeitet und uns extrem entlastet. Zeitgewinn: 70 bis 100 Stunden im Monat."
Geschäftsführung · IMA Immobilien, Lahr
Der Wirtschaftlichkeits-Vergleich

Den Azubi nicht ersetzen. Für die wertvolle Arbeit befreien.

Wenn ein Azubi nach Tarifvertrag 2026 rund 1.800 € monatlich (Gesamtkosten Arbeitgeber inkl. SV, Urlaubs- und Weihnachtsgeld) überwiegend mit Anrufannahme verbringt — ist das wertvolle Ausbildungs­zeit, die in Routine verloren geht. Junge Mitarbeiter wollen das ohnehin oft nicht mehr: Telefonieren ist nicht mehr ihre Stärke, Mail und Chat schon.

Der Immo-Kümmerer startet ab 490 € pro Monat — und übernimmt genau das, was Ihre Azubis und Sachbearbeiter nicht mehr machen müssen: zwanzig parallele Anrufe, 168 Stunden die Woche, der dritte Vielredner um halb elf abends. Ihre Mitarbeiter bekommen ihre Ausbildungs­zeit zurück — für Hausgeldabrechnungen, WEG-Recht und persönliche Kunden­bindung.

Anrufannahme durch Azubi
Wenn er das Telefon abnimmt — Realität in vielen Verwaltungen
~1.800 €
Gesamtkosten Arbeitgeber/Monat
Wertvolle Ausbildungs­zeit gebunden
Telefon liegt jungen Menschen oft nicht
Anrufe nur zu Bürozeiten
Einer parallel — Rest läuft auf den AB
Vielredner zehrt an Konzentration
Anrufannahme durch Immo-Kümmerer
Azubi frei für Ausbildung — Sachbearbeitung wird zur Hauptaufgabe
ab 490 €
pro Monat, zzgl. MwSt.
20 Anrufe gleichzeitig
168 Std./Woche erreichbar — auch nachts
Vielredner ist sein Spezialgebiet
Übergabe an Azubi/Sachbearbeiter strukturiert
Kein Mitarbeiter wird ersetzt — befreit
Investition

Weniger als eine halbe Stelle. Keine Krankenzeit.

Pauschaltarif pro verwalteter Einheit, gestaffelt. Transparent, planbar, monatlich kündbar.

Einstieg
bis 750 Einheiten
ab 490 /Monat
— First-Level Telefonservice
— Schadensaufnahme & Auftragsentwurf
— Abarbeitungslisten täglich
— Wöchentliches Reporting
— DSGVO-Paket inklusive
Angebot anfragen
Empfohlen
Wie Ferdinand & Sohn
750–2.500 Einheiten
ab 990 /Monat
— Vollständige Anrufannahme & Aufbereitung
— Terminvorschläge fertig formuliert
— Notfall-Aufnahme 24/7 mit Übergabe an Bereitschaft
— Software-Integration
— Management-Reporting monatlich
— Auftrags- & Mailtexte zur Freigabe
Jetzt anfragen
Großbestand
ab 2.500 Einheiten
Individuell
— Maßgeschneiderte Konfiguration
— Multi-Objektverwaltung
— API-Integration
— Dedizierter Ansprechpartner
— SLA-Vereinbarung möglich
Gespräch vereinbaren

Alle Preise zzgl. MwSt. Keine Mindestvertragslaufzeit. Einmalige Onboarding-Gebühr je nach Bestand.

Aus dem laufenden Betrieb
Er kommuniziert, wie Menschen es im besten Moment tun — nur ohne schlechte Tage.
Über 900 Anrufe pro Monat. Aufgenommen, vorbereitet, ans Verwaltungsteam übergeben — das prüft, ergänzt und entscheidet.
Einführung

In drei Wochen einsatzbereit.

Ohne Hardware­wechsel, ohne IT-Projekt, ohne Schulungsaufwand für Ihr Team.

Hausverwalter am Mac — entspannt und konzentriert, ohne Telefon-Unterbrechungen
I
Woche 0
Demo-Anruf

Christoph ruft Sie an. Sie erleben den Immo-Kümmerer aus Sicht eines Mieters. Sie beurteilen selbst.

II
Woche 1
Onboarding

Objektbestand, Notdiensthierarchie, Standardanfragen, Eskalationswege. 1 Tag Aufwand Ihrerseits.

III
Woche 2
TK-Schaltung

SIP-basiert, kompatibel mit allen gängigen Telefonanlagen — und auch ganz ohne Telefonanlage einsetzbar (eigene Cloud-Nummer). Kein Hardware-Austausch.

IV
Ab Woche 3
Live

Der Immo-Kümmerer nimmt ab. Wöchentliches Reporting. Monatlich kündbar. Justierungen jederzeit.

Was Zeit zurückbringt

Mehr Zeit für Sie.
Mehr Zeit für das ganze Team.

Nicht nur die Geschäftsführung profitiert. Wenn Anrufe nicht mehr durch jede Sachbearbeiterin platzen, kommt im ganzen Haus etwas zurück: Konzentration, Ruhe, das Gefühl, am Ende des Tages etwas Substanzielles geschafft zu haben.

Ihr Team kann wieder das tun, wofür es ausgebildet ist — Sachbearbeitung, WEG-Recht, persönlicher Kundenkontakt. Routine-Anrufe übernimmt der Immo-Kümmerer. 168 Stunden die Woche, parallel, geduldig.

Hausverwaltungs-Team in entspannter Zusammenarbeit — mehr Zeit, weniger Telefon-Unterbrechungen
Datenschutz & Compliance

Rechtssicher. Deutsche Infrastruktur.

Hausverwaltungen verarbeiten täglich sensible Mieterdaten. Kein Datenpunkt verlässt Deutschland.

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Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, dokumentierte TOMs.
Schreibtisch mit Telefon und Notizbuch — Transparenz im Anrufer-Gespräch
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Der Immo-Kümmerer weist sich zu Beginn als digitaler Assistent aus. Einwilligung wird eingeholt.
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✓ Kostenlos✓ Kein Vertrag✓ Anruf in 30 Sek.

* Pflichtfelder. Mit Klick willigen Sie in den Demo-Anruf ein. Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Demo-Anfrage gespeichert. Details in der Datenschutzerklärung.

Tobias — Demo-Stimme
Tobias
Stimme · männlich · natürlich
Hörprobe · ca. 35 Sek.
Erst antesten — dann live anrufen lassen.
Bereit · Wartet auf Ihren Anruf

Lieber selbst einen Termin wählen?

Termin direkt eintragen

Tag & Uhrzeit selbst wählen — Bestätigung kommt sofort per Mail.

Der Mensch dahinter
Malte C. Bayer — Experte für Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft

Experte für Digitalisierung für Hausverwalter
Malte C. Bayer

Malte C. Bayer
Geschäftsführer
Vollblutwerber GmbH
Spezialist für die Wohnungswirtschaft
Mandat
Senat der Wirtschaft Deutschland
Mitglied · Bereich Digitalisierung
Expertise
Wohnungswirtschaft
Makler · Immobilienvermittler
Vermarktung · Prozessoptimierung
Erfahrung
Über 30 Jahre Branchenberatung
Crossmedia-Kampagnen
für die Immobilienwirtschaft
Unternehmen
Vollblutwerber GmbH
Lotzbeckstraße 29 · Villa Marckwardt
77933 Lahr im Schwarzwald
Nicht von Technikern entwickelt.

Von jemandem, der weiß, was nachts auf dem Schreibtisch eines Hausverwalters liegt.

Malte C. Bayer ist kein Techniker, der eine Software entwickelt hat. Er ist Unternehmer, Crossmedia-Stratege und seit über drei Jahrzehnten Berater der Wohnungswirtschaft — mit einem Verständnis für diese Branche, das durch Dutzende realer Kampagnen, Beratungsmandate und persönliche Gespräche mit Verwaltern gewachsen ist.

Als Geschäftsführer der Vollblutwerber GmbH hat er Hausverwaltungen, Makler und Immobilienvermittler in der Vermarktung, der Geschäftsprozessoptimierung und der Umsatzentwicklung begleitet. Er kennt die Entscheidungsstrukturen in diesem Markt, die natürliche Zurückhaltung gegenüber Veränderung — und er weiß, was echte Entlastung für ein Verwaltungsteam bedeutet.

Als Mitglied des Senats der Wirtschaft Deutschland im Bereich Digitalisierung arbeitet er an den strukturellen Fragen ganzer Branchen. Er kennt den Unterschied zwischen Digitalisierung als Versprechen und Digitalisierung als gelebter Praxis im Tagesgeschäft.

„Der Immo-Kümmerer ist keine Software-Idee. Er ist die Antwort auf eine Frage, die mir Hausverwalter seit Jahren stellen: Wie schaffe ich mehr — ohne mehr Personal?"

Immo-Kümmerer · Vollblutwerber GmbH

Der Immo-Kümmerer ist das Ergebnis dieser Erfahrung — entwickelt aus dem Wissen um Prozesse, die täglich in Hausverwaltungen scheitern, nicht aus Unvermögen, sondern aus schlichtem Kapazitätsmangel. Umgesetzt mit dem Anspruch, den Malte Bayer an jede seiner Beratungen stellt: Nicht beeindrucken. Funktionieren.

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